Garantía Michelin

Respaldamos cada llanta. Michelin cuida mucho el diseño y la fabricación de algunas de las mejores llantas en el camino y estamos comprometidos a tal punto que le aseguramos que usted quedará satisfecho con la compra de llantas que haga.

Por favor haga click para obtener el PDF de la Póliza de Garantía MICHELIN®


Garantía Estándar Limitada (todas las llantas MICHELIN®)

Qué cubre

Todas las llantas MICHELIN®, cuentan con una Garantía limitada que cubre cualquier defecto de fabricación y materiales durante la vida de la banda de rodamiento usable original, o durante 3 años a partir de la fecha de compra, lo que ocurra primero.


Registre sus Llantas MICHELIN®

Ayúdenos a mantenerlo seguro durante toda la vida de sus llantas.

A MICHELIN® le importa su seguridad. Cuando sus llantas queden registradas, usted recibirá una notificación directa de parte de MICHELIN® si procede. En el caso poco probable de que se tengan que retirar del mercado algunas llantas por razones de seguridad, es importante que contemos con su información de contacto.

Cuando usted compra una llanta MICHELIN®, no solo adquiere una llanta diseñada para proporcionar un rendimiento duradero, usted obtiene la confianza de:

  • Garantía Limitada de Camionetas y de Pasajeros.
  • Consejos sobre Seguridad

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Recomendaciones de Mantenimiento y Seguridad

La importancia de las llantas

La llanta es el único contacto entre su vehículo y el suelo. A fin de garantizar una mayor seguridad y de conseguir una vida más larga para sus llantas, es esencial que se sigan ciertos principios. La sección de Básicos de Llantas viene con consejos que prolongan su propiedad y sustentan el rendimiento de manejo, debido a que pensamos que la llanta correcta cambia todo.

 Visite Consejos de Seguridad.


Preguntas más frecuentes

¿Cuántos kilómetros durarán mis llantas?

Muchos factores afectan la vida de sus llantas, tales como los compuestos de la banda de rodamiento, las características de construcción, el estilo de manejo, las condiciones del camino, etc. lo cual hace que sea imposible predecir el número de kilómetros. Para ver los detalles de la Garantía del desgaste de la banda de rodamiento, haga click aquí. Si todavía tiene preguntas, consulte a su Distribuidor MICHELIN® autorizado o contacte a Atención al Cliente de Michelin al 00-1800-487-0427.

¿Mi llanta dañada se encuentra cubierta por la Garantía MICHELIN®?

Lleve la llanta a su Distribuidor MICHELIN® Autorizado para que sea inspeccionada adecuadamente. Comente al distribuidor lo que está experimentando para que él o ella pueda diagnosticar el problema. Si todavía tiene preguntas contacte a Atención al Cliente de Michelin al 00-1800-487-0427.

¿A dónde puedo llevar mi llanta a inspeccionar?

Usted puede encontrar un distribuidor de llantas visitando un Distribuidor Michelin Autorizado local.


Información Importante sobre la Vida de Servicio

MICHELIN® recomienda que las llantas de Camioneta y Auto, incluidas las de refacción, sean inspeccionadas regularmente por un especialista de llantas calificado, tal como un Distribuidor Autorizado Michelin, quien evaluará si la llanta se encuentra en condiciones adecuadas para continuar dando servicio. Las llantas que han sido utilizadas durante 5 años o más deben continuar siendo inspeccionadas por un especialista cuando menos una vez al año. 


Consejos de manejo

A continuación encontrará todo lo que necesita saber para sacar el máximo provecho de sus llantas y estar seguro en el camino. Factor importante: Es una gran ayuda tener llantas MICHELIN® Además, cómo y dónde maneja son factores muy importantes.

Sobreviraje y subviraje

Hay dos problemas que pueden surgir si toma una curva muy rápido. Aprenda cómo maniobrar los dos casos.

Más información

Manejar en condiciones mojadas

La mayoría de los conductores no respetan una carretera mojada. Encuentre más información sobre manejo sobre mojado.

Más información

Viajes en carreteras

Antes de salir de viaje, asegúrate de que tus llantas estan listas para el viaje. A continuación encontrará una lista con puntos importantes a revisar antes de su viaje.

Más información

Rendimiento en kilometraje de gasolina y llantas

Aprenda cómo obtener el mayor número de kilómetros de sus llantas mientras consume la menor cantidad de gasolina.

Más información

A pesar de no estar disponible en línea, posiblemente podamos ayudarlo a encontrar una llanta que cumpla con sus especificaciones.

Por favor indique el año, marca y modelo de su auto para el que desea le recomendemos una llanta. Favor de mencionar que características de la llanta le son importantes y tambien el país donde maneja. De esta forma le podremos proveer de nuestra mejor recomendación.

Por favor de click en el botón de "Contáctenos" para que nuestro equipo de Atención al Cliente le ayude a encontrar una llanta que cumpla sus especificacioneso vea todas las medidas de llanta disponibles.

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Atención

Los neumáticos de invierno están disponibles. ¿Le gustaría verlos?

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  • Necesita conocer la versión de su vehículo para determinar la medida de equipo original de sus llantas, ya que continuamente los fabricantes de automóviles usan diferentes tamaños de rines y llantas para diferentes versiones de un vehículo. Si no conoce la versión de su vehículo, revise en alguno de estos tres lugares:<br>1. En la factura original o en la calcomanía que se coloca en la ventana cuando compró su vehículo.<br>2. En su manual de operador del vehículo, en donde algunas veces tiene identificada la versión del automóvil.<br>3. Busque en el vehículo mismo. Algunos vehículos tienen el nombre de la versión ya sea en un constado o en la parte de atrás.
  • Su vehículo fue fabricado con múltiples tamaños de neumáticos.

    Que usted sepa cuál es el tamaño de su llanta puede ayudar a ahorrarle tiempo al vendedor minorista de llantas. Además, le permite llevar a cabo una compra de llantas informada.<br><br>Usted puede encontrar el tamaño de la llanta del equipo original de su vehículo &rsquo en uno de los siguientes lugares:<br>1. En la etiqueta de la llanta localizada en el marco de la puerta del conductor <br>2. En su manual del propietario <br>3. En la puerta de la guantera <br> 4. Dentro de la tapa del combustible o en la puerta de la cajuela<br><br> También puede verificar la designación de su llanta &rsquo existente en la pared lateral de la llanta. Sin embargo, no hay garantía de que estos sean los tamaños originales a menos que vengan con el vehículo desde nuevo.
  • Find a Tire DisabledFind a Tire EnabledBlank
  • Encuentre el neumático exacto rápidamente con el tamaño de los neumáticos. Revisar el lateral de su manual del propietario o de los neumáticos para encontrar las especificaciones requeridas.

  • Se puede determinar el tipo de llanta viendo el valor desginado en el costado de su llanta.  Lo siguiente describe las diferencias entre los tipos de llantas: <br><br> Sistema Métrico P: Designación del tamaño de la llanta en sistema métrico para autos de pasajeros . Ejemplo - P205/70R14 93S.<br><br> Sistema Métrico E (Europeo): Este sistema fue una conversión de pulgadas a milímetros. Ejemplo -185/70R14 88S. <br><br> Sistema Métrico LT: Designación del tamaño de la llanta en sistema métrico para camionetas. Ejemplo -  LT245/75R16 120R. <br><br> Alta Flotación LT: Este sistema es para llantas de camioneta con costados más bajos y bandas de rodamiento más anchas que proporcionan una mejor tracción en superficies tales como arena y tierra blanda que puede haber en condiciones acuosas y todoterreno. Ejemplo -31X10.50R15 LT LRC.
  • Este número de tres dígitos es el ancho de sus llantas en milímetros (mm).<div><img src="/es_MX/assets/mi/system/images/contextual-help/R2-width.png" /></div>
  • La relación de aspecto es la relación entre la altura de la pared de una llanta y su ancho de sección, que se expresa como un porcentaje. En este ejemplo, la altura de la llanta es aproximadamente de  55% del ancho de la llanta.<div><img src="/es_MX/assets/mi/system/images/contextual-help/R2-aspect.png" /></div>
  • El diámetro del rin en pulgadas<div><img src="/es_MX/assets/mi/system/images/contextual-help/R2-diameter.png" /></div>
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  • Si conoce el nombre de la llanta que usted está buscando, seleccione la llanta de la lista que se encuentra a continuación.

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  • Todas las llantas caen en ciertas categorías. Si lo que desea es hacer una amplia búsqueda de nuestras líneas de llantas, utilice la lista que se encuentra a continuación.

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